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Power of US ひとつ上のビジネスを、創る力。

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お客様の声をビジネスに生かす

2015年4月28日

企業が成長戦略を進める上で、ますます重要視されるマーケティング分野。東芝のCRMソリューションは20年以上に渡る実績を持つ。現在は、さまざまなチャネルから得られるお客さまの声を顧客情報として活用し、東芝グループが持つ音声認識などの先進技術やIoTデータの分析機能などを盛り込んでさらに強化を続けている。

CRM|IoT|マーケティング|顧客情報|音声認識

Solution

最新のユーザインターフェース実装のプロジェクト Webアプリケーション開発における標準化で、事業に貢献

2015年3月26日

テレビの視聴率調査を中心に、生活スタイルや嗜好、購買行動などに関する様々な調査データを提供している株式会社ビデオリサーチ様。様々な調査サービスを共通プラットフォーム上に展開し、新たな価値を生み出すため、システム刷新を計画。東芝ソリューションは、同社のプロジェクトをきっかけに、膨大なデータを扱うWebの使い勝手を高め、顧客満足度向上に繋げるべく、Webアプリケーション開発の標準化に取り組んだ。

仮想化|共通基盤|プロトタイピング|UXデザイン

Solution

高度な音声技術や画像技術を駆使したメディアインテリジェンスがコミュニケーションの新たな姿を作り出す

2015年3月6日

株式会社東邦銀行様は、2011年の東日本大震災後にコーポレートメッセージを「すべてを地域のために」と改め、福島の復興・発展に大きく貢献すべく活動している。その1つとして手掛けるのが、営業店に足を運ぶのが困難な県外避難者がインターネットで利用できる「相続相談サービス」だ。このサービスは、高度な音声技術を持つ東芝グループと東邦銀行様との共同研究・開発で誕生。音声技術や画像技術を駆使した“メディア・インテリジェンス”が人々の生活に役立っている。

社会・生活インフラ|相続相談サービス|メディア・インテリジェンス|音声認識|音声合成|ヒューマンインターフェース

Solution

ビジネスの成長を加速するアウトソーシング

2014年1月26日 Solution

M2M/IoTで実現するビジネス変革

IoT|M2M|ビッグデータ|ビジネス革新|事例

クラウドでイノベーションを加速する

2014年12月19日 Solution

クラウドでイノベーションを加速する

クラウドサービス|SaaS|スマートコミュニティ|ポイントサービス|輸送計画システム|クラウド基盤

ICTで広がるヘルスケアサービス

2014年7月15日 Solution

ICTで広がるヘルスケアサービス

ヘルスケア|アクティブシニア|ライフケア|在宅サービス

ビジネスの成長を加速するアウトソーシング

2014年4月16日 Solution

ビジネスの成長を加速するアウトソーシング

アウトソーシング|ITO|BPO|ICT運用最適化アセスメントサービス|ライフサイクルマネージメント|ドキュメントの電子化

フランス・リヨン市の再開発に挑む〜その2

2014年2月4日 Project

フランス・リヨン市の再開発に挑む〜その2

スマートコミュニティ|再生可能エネルギー|ポジティブ・エナジー・ビルディング|ームエネルギーマネジメントシステム|EV充電管理・EVカーシェアリング|家庭内エネルギーモニタリング|コミュニティマネジメントシステム(CMS)

ビッグデータをリアルタイムに処理する

2014年1月28日 Solution

ビッグデータを
リアルタイムに処理する

クラウド|ビッグデータ|リアルタイム処理|M2M|センサーデータ|統合ビッグデータプラットフォーム|超高速処理|電力システム改革|スマートメーター

音声・画像を知識化するメディア・インテリジェンス

2013年10月30日 Solution

音声・画像を知識化する
メディア・インテリジェンス

メディア・インテリジェンス|音声合成|音声認識|画像認識|クラウドソーシング|ヒューマンインターフェース

ビジネスを進化させるストレージ革新

2013年9月27日 Solution

ビジネスを進化させるストレージ革新

ストレージ|Toshiba Total Storage Platform|ビッグデータ|大容量|ストレージニーズの多様化|VDI|BI/BA|階層化

明日のカタチを守る情報セキュリティ

2013年8月19日 Solution

明日のカタチを守る情報セキュリティ

セキュリティ|オンライン生体認証|セキュリティ診断|リモートセキュリティ監視|クラウド|再暗号化技術

明日のカタチに向かって、データを活かすストレージ

2013年7月31日 Solution

明日のカタチに向かって、
データを活かすストレージ

ストレージ|ビッグデータ|データ管理|クラウド|ユニファイドストレージ|大容量|ストレージ仮想化技術

リーダーとチームが一体となり、まとめ上げたプロジェクト

2013年6月6日 Solution

リーダーとチームが一体となり、
まとめ上げたプロジェクト

クラウド基盤|仮想化・統合ソリューション|データセンターサービス|SaaS型文書分類・分析ソリューション

明日のビジネスのカタチを変えるクラウド

2013年6月6日 Solution

明日のビジネスの
カタチを変えるクラウド

クラウド基盤|仮想化・統合ソリューション|データセンターサービス|SaaS型文書分類・分析ソリューション

システム・ソリューション分野の製品における環境貢献の“あるべき姿”を追求製造業向け品質管理ソリューション「PQTMeister」

2013年3月19日 Solution

システム・ソリューション分野の製品における環境貢献の“あるべき姿”を追求
製造業向け品質管理ソリューション「PQTMeister」

製造業|品質管理|ソリューション|部品|リコール|トレーサビリティ

フランス・リヨン市の再開発に挑む
ICTで再生可能エネルギーを最適化、持続可能な都市の実現へ

2012年12月27日 Solution

フランス・リヨン市の再開発に挑む
ICTで再生可能エネルギーを最適化、持続可能な都市の実現へ

スマートグリッド|再生可能エネルギー|ポジティブ・エナジー・ビルディング|EV充電管理・EVカーシェアリング|家庭内エネルギーモニタリング|コミュニティマネジメントシステム(CMS)|社会・生活インフラ|ビッグデータ

東芝ソリューショングループフェア2012開催レポート

2012年12月4日 Solution

東芝ソリューショングループフェア2012開催レポート

外勤業務サポート|DynamicCMS for Office|地図情報連携ソリューション|ACBio|手首静脈認証|セキュリティ|社会・生活インフラ|スマートコミュニティ|ビッグデータ|データセンター

年間4,500万人の空の旅を守るフライト管理から、予解約システムまで信頼の技術力で実現

2011年9月30日 Solution

年間4,500万人の空の旅を守るフライト管理から、予解約システムまで信頼の技術力で実現
(別ウィンドウで開きます)

社会インフラ|運行情報|予・解約発券端末|総合案内表示|ディザスタ・リカバリ|ゲートウェイ

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ビジネス・社会に貢献する、トップクラスのOCR技術

2011年3月25日 Solution

ビジネス・社会に貢献する、トップクラスのOCR技術

OCR技術|文字認識率|知識処理|パターンマッチング|構造解析

Case2

事例に基づくXMLデータベースの適用検討

2011年2月15日 Technical Report

事例に基づくXMLデータベースの適用検討
(PDF:3.3MB,別ウィンドウで開きます)

XMLDB|ドキュメント管理アプリケーション開発事例|情報処理学会

今求められる原価管理とは

2010年8月2日 Solution

今求められる原価管理とは

会計基準|国際標準|経営戦略|ファイナンス|業務プロセス

何をやるのかIFRS! 〜IFRSが与える経営へのインパクトと対応策〜

2010年7月30日 Solution

何をやるのかIFRS! 〜IFRSが与える経営へのインパクトと対応策〜

会計基準|国際標準|経営戦略|ファイナンス|業務プロセス

大量の情報を見える化し、価値ある知識を発見する文書分類技術

2010年5月28日 Technical Report

【社会動向】膨大な情報の利活用を支援する自然言語処理技術

自然言語|情報量の推移|効率化|情報の検索・整理・分類

大量の情報を見える化し、価値ある知識を発見する文書分類技術

2010年5月28日 Technical Report

大量の情報を見える化し、価値ある知識を発見する文書分類技術

情報の見える化|対話型文書分類|全自動分類|情報知識利活用基盤

金融機関のオペレーショナルリスク管理と収益向上をめざす

2010年5月28日 Technical Report

金融機関のオペレーショナルリスク管理と収益向上をめざす

金融機関のオペリスク|業務効率化|収益向上|リスク管理|業務構造

【レポート】金融業界向/Financial Space Manager(R)リリースと同時にビジネスモデル特許を出願

2010年5月28日 Technical Report

【レポート】金融業界向/Financial Space Manager®リリースと同時にビジネスモデル特許を出願
(PDF:0.4MB、別ウィンドウで開きます)

データエントリー技術|大容量コンテンツ管理|次世代OCR基盤|大容量ファイリング基盤|Webエントリ基盤|ビジネスモデル特許

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